อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ nova55

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันระหว่างคุณและ nova55 ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชี ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน การใช้งานสปอร์ตบุ๊คและคาสิโนสด รวมถึงช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกส่วนของบัญชีชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศอัปเดตตามกฎหมายไทยบังคับใช้ตั้งแต่วันเปิดบัญชี
nova55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ nova55
มาตรฐานบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

nova55 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดที่ต้องการ การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากบัญชีปิดแล้วข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
การขอแก้ไขข้อมูล แจ้งความต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและตรวจสอบความปลอดภัยของเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน nova55 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงรายละเอียดบัญชี ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการทำธุรกรรมหรือสถานะบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงช่องทางต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งคำถามละเอียดหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดตาม nova55 บน LINE เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทั่วประเทศมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน nova55

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด จะมีการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง หากไม่เห็นด้วยให้ติดต่อซัพพอร์ตก่อนทำธุรกรรมต่อไป

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ แต่ต้องปิดบัญชีก่อนและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการลบ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด โดยปกติจะแล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่แจ้งในการตอบกลับ

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านแอปหรือเบราว์เซอร์ เงื่อนไขทุกข้อมีผลเหมือนกันทุกช่องทาง

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือมีธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบและแนะนำขั้นตอนถัดไปผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต